征信新规 / 个人五大征信权利
2024-05-31
新版《征信投诉办理规程》于2024年4月15日正式实施，但您可能还不知道您可以享受和维护哪些征信权利，这些权利在维护良好信用、重塑个人信誉、维护经济利益等方面发挥了巨大作用。
那它们是哪些权利呢？一起来了解一下吧！
同意权
您有权决定是否同意征信机构采集、使用自己的信用信息，并确定信息使用者使用信息的目的、用途和范围。未经您本人同意，谁都不能随意采集和查询您的个人信用信息。
知情权
知情权代表您享有知悉自身信息被采集和使用情况的权利。征信中心每年向个人提供两次免费查询信用报告服务，您可以主动了解和维护自身信用状况。
提示：通过“天府信用”微信公众号-“征信服务”-“查询指南”可便捷获取各种查询操作方式。
删除权
不良信息不会伴随终身！如您有不良记录，您应尽快还清欠款或终止相关不良行为。
个人不良信息自不良行为终止之日起保存5年。超过保存期限的，信息主体有权要求删除。
异议权
当您认为征信报告展示信息存在错误和遗漏时，您有权向信息提供机构或征信机构提出异议申请并要求更正。
办理时限：信息提供机构或征信机构应自收到异议之日起20日内完成核查和处理。
救济权
如您认为自己征信合法权益受到侵害时，您有权寻求“救济”，可向中国人民银行分支机构征信管理部门提起投诉，或直接向人民法院提起诉讼。
投诉办理时限：自受理之日起30日内。
温馨提示
★征信中心不提供逾期记录处理、违规网贷账户关闭、征信修复等相关服务，征信中心客服人员不会主动联系信息主体，当接到声称是征信中心客服人员的短信或来电时，不要轻易泄露个人信息。如有疑惑，可拨打征信中心唯一客服电话400-810-8866。
★征信异议、投诉均不收取任何费用！
★征信中心唯一官方网站为http://www.pbccrc.org.cn，官方微信公众号为中国人民银行征信中心，请认准征信中心官方网站域名和官方微信公众号名称，警惕诈骗分子通过短信网络聊天软件等发送的虚假钓鱼网站。
★征信中心出具的个人信用报告，客观记载个人借贷还款、合同履约等征信信息，不存在征信黑名单，凡是陌生人要求进行账户、资金、密码等操作坚决不理会。
★征信中心面向信息主体提供人民银行征信服务窗口、自助查询机、征信中心互联网个人信用信息服务平台，部分商业银行、手机银行APP或网上银行、银联云闪付APP以及工商银行、建设银行、邮储银行智慧柜员机查询渠道。
素材来源：天府信用
